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メディフォン株式会社（東京都港区、代表取締役：澤田真弓）は、静岡県の電話医療通訳サービス事業（以下、『本事業』）事務局を務めており、本事業の利活用促進のため、『令和5年度 静岡県電話医療通訳サービス事業説明会』を開催いたします。

静岡県では、外国人患者と医療機関が相互に安心して受診・診療できる体制を整備するため、医療従事者と外国人患者とのコミュニケーションをサポートする電話通訳などを通じた医療機関向け多言語医療通訳サービスを提供しています。

今回の説明会では、県内の医療機関が本事業サービスを円滑に利活用できるよう、電話通訳ご利用事例を取り入れながら、事業内容をわかりやすく説明いたします。
県内の医療機関の皆様に、ご参加いただけますと幸いです。

【令和5年度 静岡県電話医療通訳サービス事業説明会 概要】

【提供サービス・企業】
◆医療通訳サービス「mediPhone（メディフォン）」
医療者と外国人患者の円滑なコミュニケーションを実現する、医療に特化した 「医療通訳」＋ 「機械翻訳」 サービスとして、官公庁・医療機関・自治体・消防等で10万件以上のご利用実績があります。
国内最大級の登録医療通訳者数を誇り、希少言語含む最大32言語に対応することで応答率99％超を達成、電話回線とアプリ活用で院内のどこからでもご利用頂けます。
2020年度グッドデザイン賞（主催：公益財団法人日本デザイン振興会)、2022年日本サービス大賞優秀賞を受賞（主催：公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会）。

◆メディフォン株式会社について 　https://corp.mediphone.jp/
電話やビデオを通じた遠隔医療通訳サービス「mediPhone」（メディフォン、https://mediphone.jp/）、医療従事者向けの外国人患者受入れ関連の研修・セミナーの開催などの事業を展開し、医療機関の外国人患者受入れ体制整備を包括的に支援しています。
核となる遠隔医療通訳サービスでは、医療機関のみならず自治体や医療団体への導入も進んでいます。
さらに、2021年には、これまで培ってきた知見・ネットワークを生かした健康経営・予防医療に貢献する新事業としてクラウド健康管理システム”your mediPhone（ユアメディフォン）”を立ち上げ、2022年5月にサービス名をmediment（メディメント、https://mediment.jp/）と変更いたしました。

企業理念は『多様な人々が支え合い、共に成長することで、新しい社会システムの構築に貢献する』。