外国人患者さん受け入れに役立つ！多言語対応関連の公開資料一覧

厚労省や各自治体等が発行する外国人患者さん対応に役立つ資料をリストにまとめました。ダウンロードしてすぐに使える資料がどこにあるかを一覧で見ることができます。

多言語診察申込書

英語・中国語・ポルトガル語・ベトナム語・ネパール語の診療申込書です。国籍・言語・通訳の有無・保険の種類・滞在期間など外国人に対応した内容になっていて、初診受付で今日から使えます。

外国人患者さん来院時の対応マニュアル

院した外国人患者さんに対する、対応の手順をまとめたものです。問診票の記入、身分証の確認、保険の把握等の受付で求められる対応が学べます。

受付用指差しシート（英語）

外国人患者さんの受付時に必要な確認やコミュニケーションをサポートする英語の指差しシートです。対応者が外国語を話せずともこのシートを活用すると、外国人患者さんとコミュニケーションがとれます。

メディフォンサービスについて

メディフォンのサービス資料をダウンロードできます。

運医療通訳者の派遣：治療や健診などに対応できる医療通訳者の派遣が必要な際、スムーズな手配が可能です。

医療翻訳：院内表示・入院案内・問診票・診断書・手術前同意書・ウェブサイト等、医療機関において翻訳が必要となる幅広い文書の医療翻訳を承っております。